Atendimento organizado. Equipe conectada.
Multiatendimento no WhatsApp que organiza o crescimento do seu negócio
A Zaperfy coloca toda a sua equipe atendendo pelo mesmo número, com controle, organização e histórico completo. Ative ainda hoje, sem burocracia e sem fidelidade.
Falar com um especialista Ativação rápida Sem fidelidade Suporte contínuo
Atendimento concluídoCliente avaliado com sucesso
Conversas+ Nova
MinhasTodasFila
MCMariana CostaOlá, preciso de uma ajuda...
COCarlos OliveiraPerfeito, muito obrigado!
FLFernanda LimaQuero conhecer os planos
RMRicardo MendesPode me enviar os detalhes?
MCMariana CostaEm atendimento por Ana
Hoje
Olá! Gostaria de saber mais sobre a plataforma.
Olá, Mariana! Claro. Vou te explicar como organizamos toda a equipe em um só número.
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+5Equipe onlineTodos no mesmo número
01 O problema
Você não está perdendo clientes por falta de gente. Está perdendo por falta de organização.
Quando cada conversa vive em um lugar diferente, a equipe perde tempo e o cliente perde a confiança.
O Atendente sai de férias (ou da empresa) e leva o histórico da conversa com ele.
Cada atendente responde de um jeito, sem padrão ou controle de qualidade.
Ninguém sabe quantos atendimentos estão parados, esperando resposta.
No fim, o problema não é o volume de mensagem. É não ter um sistema que organize o atendimento.
Quero parar de perder clientes no WhatsApp02 A plataforma
A plataforma que sua empresa precisa para centralizar o atendimento via WhatsApp
Da primeira mensagem até a avaliação final, tudo fica visível, organizado e sob controle.
01Quero parar de perder clientes no WhatsApp
Multiatendimento real
Vários atendentes, um único número
Toda a sua equipe atende pelo mesmo WhatsApp, ao mesmo tempo, sem dividir chip ou revezar celular. Cada atendente com seu próprio login e sua fila de conversas.
Resultado: sua empresa passa segurança de organização, não de “vários WhatsApps soltos”.
Equipe conectadaWhatsApp: (34) 99819-647614 atendimentos ativos
AMAna MartinsComercial5 conversas
RLRafael LimaSuporte3 conversas
JSJoana SilvaFinanceiro2 conversas
MBMarcos BragaComercial4 conversas
Pipeline de atendimentoVisão geral da operação
Novos3
WhatsAppLucas
Conhecer planos
L
WhatsAppLetícia
Solicitou contato
L
Em atendimento4
WhatsAppMariana
Dúvida comercial
M
WhatsAppRogério
Suporte técnico
R
Proposta enviada2
WhatsAppCláudia
Plano empresa
C
WhatsAppBruno
Aguardando retorno
B
02Quero parar de perder clientes no WhatsApp
Kanban de atendimentos
Veja o status de cada conversa em um quadro só
Organize os atendimentos por etapa. Arraste os cards entre colunas, adicione notas, saiba exatamente onde cada cliente está — sem abrir dez conversas pra lembrar.
Resultado: nenhum atendimento fica esquecido numa aba de WhatsApp aberta.
03Quero parar de perder clientes no WhatsApp
Transcrição de áudio
Áudio vira texto, na hora
Nunca mais perca tempo ouvindo (ou reouvindo) áudio de clientes. A transcrição automática coloca tudo em texto, direto na conversa.
Resultado: atendimento mais rápido, sem fone no ouvido o dia inteiro.
FLFernanda Limaonline agora
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✦Transcrição automáticaagora
“Oi, gostaria de entender como funciona o plano para uma equipe com oito atendentes...”
04Quero parar de perder clientes no WhatsApp
Departamentos
Cada equipe no seu setor
Separe atendimento comercial, suporte e financeiro em departamentos diferentes, cada um com sua fila.
Resultado: o cliente cai direto com quem pode resolver — sem ficar pingando entre atendentes.
↙Nova conversaWhatsApp principal
Comercial3 online
Suporte2 online
Financeiro2 online
05Quero parar de perder clientes no WhatsApp
Avaliações
Seu cliente avalia, você enxerga a qualidade
Depois de cada atendimento, o cliente pode avaliar a conversa. Você identifica quem está atendendo bem — e quem precisa de ajuste.
Resultado: controle de qualidade sem precisar ouvir conversa por conversa.
Além disso
Mais recursos para uma operação completa
01Gestão de conversas
02Chatbot
03Campanhas de disparo
04ChatGPT
05Gestão de grupos
06Multimídia
07Disparo em massa
03 Tire suas dúvidas
Perguntas frequentes
Tudo o que você precisa saber antes de organizar o atendimento da sua empresa.
Falar com um especialistaPreciso trocar de número pra usar a Zaperfy?
Não. Você conecta o número que sua empresa já usa hoje.
Quantos atendentes podem usar o mesmo número?
Depende do plano. Os planos começam com até 5 atendentes no mesmo número.
O ChatGPT está incluso em todos os planos?
Sim, o ChatGPT já vem integrado, sem custo adicional.
A Zaperfy serve para o meu segmento?
Atendemos empresas de vários segmentos, como serviços em geral, comércio atacadista e varejo, saúde e estética, imobiliárias e e-commerce. Se sua empresa atende clientes pelo WhatsApp, a Zaperfy é para você.
Existe fidelidade ou multa de cancelamento?
Não. A Zaperfy é livre de carência e fidelidade, você cancela quando quiser.
Quanto tempo leva pra começar a usar?
A ativação é rápida. Você pode começar a atender ainda no mesmo dia.
Como funciona o suporte?
O suporte fica disponível durante todo o período em que sua assinatura estiver ativa, com atualizações e melhorias constantes na plataforma.
04 Comece agora
Comece a organizar seu atendimento hoje mesmo
Preencha os dados abaixo e nosso time entrará em contato com você!
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Nosso time está prontoFale com um especialista da Zaperfy